مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی : راهبرد ما در حوزه درمان تامین اجتماعی فعالیت در چارچوب کلی نظام سلامت است
در وبینار مشترک مدیران درمان تامین اجتماعی کشور با مدیرعامل این سازمان ، ضمن تشریح رویکردها و خط مشی فعالیتها ، بر افزایش رضایتمندی مردم و بهبود خدمت‌رسانی و استفاده مناسب از منابع تاکید گردید .
عصر کاسپین/ در این وبینار که با هدف بررسی مسائل حوزه درمان و با حضور مدیران درمان تأمین اجتماعی سراسر کشور برگزار شد؛ دکتر میر هاشم موسوی اظهار داشت: “از تلاش‌ها و زحمات کادر شریف درمان تأمین اجتماعی که در دوره شیوع کرونا ایثارگرانه مشغول خدمت‌رسانی به بیماران هستند؛ تشکر می‌کنیم و امیدواریم هرچه سریعتر با لطف خدا و مراقبت و توجه عموم مردم شاهد فروکش کردن و توقف همه گیری این بیماری باشیم.”
دکتر موسوی گفت: “هدف از وبینارهای کارشناسی که با مدیران استانی برگزار می‌کنیم؛ دریافت نظرات و آگاهی دقیق از شرایط موجود سازمان و بررسی مسائل و مشکلات از منظر مردم و در نقطه تماس سازمان با جامعه تحت‌پوشش در واحدهای اجرایی است. انتظار از مدیران استانی تأمین اجتماعی این است که مسائل مبتلابه جاری را با صداقت، شفافیت و صمیمیت تشریح کنند و با همفکری و ارزیابی همه جانبه مسائل، بهترین و موثرترین راهکارها را برای برون رفت از مشکلات و ارتقاء خدمات به جامعه تحت پوشش اتخاذ کنیم.”
مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی افزود “بیش از ۵۰ درصد از جمعیت کشور تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی قرار دارد و برنامه‌های مختلف مربوط به حوزه سلامت همچون سطح‌بندی خدمات، پزشک خانواده و … ارائه خدمات درمانی در سطح کشور بر بیمه شدگان تأمین اجتماعی نیز اثرگذار است و ما باید ارزیابی دقیقی از وضعیت موجود داشته باشیم و به سهم خود برای بهبود و ارتقاء خدمات و دسترسی بهتر مردم به خدمات درمانی تلاش کنیم.”
دکتر موسوی در ادامه خاطر نشان ساخت “وظیفه ما در حوزه درمان ارائه بهترین خدمات ممکن به جامعه تحت‌پوشش است و همزمان با ایفای تعهدات در قبال جامعه و تعامل مناسب با سایر اجزای نظام سلامت، همزمان با انجام بهینه امور جاری، باید نسبت به ارزیابی کارشناسی روند خدمت‌رسانی نیز توجه داشته باشیم و در افق بلندمدت و میان‌مدت برای رفع مشکلات و بهبود مستمر خدمات برنامه‌ریزی کنیم”.
دکتر موسوی ادامه داد: “راهبرد ما در بخش درمان تأمین اجتماعی ، فعالیت در چارچوب کلی نظام سلامت است . واقعیت از منظر مردم این است که سهم پرداختی توسط بیمار با وضعیت مطلوب فاصله دارد و از این رو ما باید افزایش رضایتمندی مردم را به عنوان یک اصل در همه امور مورد توجه قرار داده و متناسب با وضعیت کلان سازمان، برای بهبود خدمت‌رسانی به مردم برنامه‌ریزی کنیم. همچنین ضروری است ارائه خدمات درمانی از منظر اقتصاد سلامت نیز بررسی شده و مدیریت بهینه منابع موجود را به عنوان یک اولویت بسیار مهم مورد توجه قرار دهیم.”
مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی همچنین اظهار داشت: “در مورد مباحث مرتبط با درمان نیازمند گفتگوی کارشناسی در حوزه مبانی نظری هستیم و همچنین باید تجربیات جهانی و الگوهای پیاده شده در سایر کشورها را نیز مطالعه کنیم تا در نهایت بتوانیم با همفکری و هم‌اندیشی بهترین الگوی نظری را مبنای برنامه‌ها و خدمات حوزه درمان قرار دهیم و در صورت نیاز اصلاحات لازم را در روند خدمت‌رسانی انجام دهیم.”
در این جلسه که با هدف تقویت ارتباط مستقیم ستاد مرکزی با مدیریت‌های درمان استانی برگزار شد؛ تعدادی از مدیران ستادی و استانی سازمان تأمین اجتماعی با طرح نظرات خود در حوزه درمانی، به بیان دیدگاه‌ها و طرح پیشنهادهایی برای ارتقا وضعیت سازمان پرداختند.